lido88 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Kami membina sistem perlindungan data yang kukuh berdasarkan enam prinsip teras untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terjaga.
Semua maklumat peribadi dan kewangan yang dihantar melalui platform lido88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kuasa, walaupun data tersebut berjaya dipintas semasa penghantaran.
lido88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Setiap ahli lido88 mempunyai hak penuh untuk mengakses, menyemak, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi mereka. Anda boleh mengemukakan permintaan tersebut melalui pasukan sokongan kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat, dan pemantauan keselamatan sepanjang masa. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat tersebut berdasarkan keperluan tugas mereka.
Dasar Privasi lido88 direka dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan berkaitan lain yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden yang melibatkan keselamatan data, lido88 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang sesingkat mungkin, bersama langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi insiden tersebut dan melindungi data anda.
lido88 mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform permainan kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Pengenalan Diri:
Maklumat Kewangan:
Maklumat Teknikal & Penggunaan:
lido88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk pelbagai tujuan operasi yang sah. Setiap penggunaan data adalah berlandaskan keperluan yang munasabah dan tidak melebihi skop yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti kepada ahli kami.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & Pengesahan Akaun | Nama, IC, tarikh lahir, e-mel, nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan Deposit & Pengeluaran | Maklumat bank, e-wallet, sejarah transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan KYC & Pencegahan Penipuan | Dokumen pengenalan diri, alamat IP, sejarah log masuk | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan Pelanggan | Semua maklumat akaun yang relevan | Kepentingan sah |
| Komunikasi Promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan ahli |
| Penambahbaikan Platform | Data penggunaan & analitik tanpa nama | Kepentingan sah |
lido88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baru, kami akan memaklumkan anda dan, jika perlu, meminta persetujuan anda semula.
lido88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi berikut yang terhad dan terkawal:
lido88 mengamalkan standard keselamatan teknikal dan organisasi yang tinggi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak diingini.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan:
Tempoh pengekalan data:
lido88 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh keanggotaan aktif ditambah lima (5) tahun selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan kewajipan undang-undang dan peraturan anti pengubahan wang haram.
Sebagai ahli lido88, anda mempunyai hak-hak privasi yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. lido88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang munasabah.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera ke atas maklumat tersebut.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk pemprosesan yang berasaskan persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
Jika anda percaya hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.
lido88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan mengumpul data analitik yang membantu kami mempertingkatkan perkhidmatan kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform lido88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.
lido88 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami tidak ditujukan untuk, dan tidak seharusnya digunakan oleh, sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk:
lido88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau perubahan dalam cara kami beroperasi. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform.
Untuk pindaan yang ketara, lido88 akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform lido88 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara lido88 menguruskan maklumat peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
lido88 menghargai kepercayaan anda dan sentiasa berusaha untuk menangani setiap kebimbangan privasi dengan penuh integriti dan telus. Maklum balas anda amat membantu kami terus menambah baik amalan perlindungan data kami.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli lido88 berkaitan perlindungan data dan privasi.